公司简介
海南长科集团有限公司
海南长科实业有限公司于2017年8月正式更名为海南长科集团有限公司。
长科集团，未来综合性度假地产品牌商，致力于优质土地资源的开发，及健康养老社区、教育文化社区、高端度假住宅、精品酒店产品、特色小镇的开发运营。公司拥有一支专业精英开发团队与金牌酒店运营管理团队，在建项目及未来三到五年土地获取量上万亩，开发面积将达到千万方以上。
长科集团不断加强探索和实践积累，随着各分子公司业务的顺利开展，业务范围正逐步扩展至地产、金融、酒店、教育、医疗、服务、旅游等领域。目前正在进行的项目分别为：三亚红沙项目；三亚南新项目；三亚崖城项目；三亚凤凰岛项目；乐东龙腾湾综合体；昌江棋子湾综合体
[详细信息]
鸿泉（物业客服主管） 相同职位
| 职位类型 | 全职 | 工作地点 | |
| 学历要求 | 大专 | 专业要求 | |
| 工作经验 | 两年以上 | 第二专业 | 无 |
| 年龄要求 | 28-35岁 | 性别要求 | 不限 |
| 招聘人数 | 1人 | 工资待遇 | 3000-5000 |
| 外语要求 | 无 | 发布日期 | 2021-05-25 |
| 截止日期 | 2021-11-20 |
详细要求
岗位职责：
1、协助物业经理开展各项工作，保证公司服务工作的质量。
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将有关情况通报各部门落实改进。
5、组织指导客服人员对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
6、负责物业管理相关费用的收缴工作；
7、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系，定期对业主进行回访等。
任职要求:
1、大专以上学历，管理学等相关专业；
2、2年以上物业管理服务工作经验，尤其在物业客服部门的经验；
3、熟悉物业管理相关流程、物业收费规定及物业管理其他事项等；
4、较强的沟通能力、协调能力及执行力，熟悉使用办公软件。